Reklamacje i zwroty

Szczegółowe informacje na temat odstąpienia od umowy znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

W przypadku gdy zakupiony u nas towar okaże się wadliwy, masz prawo reklamować go w oparciu o rękojmię. Reklamację najlepiej złożyć wypełniając formularz i wysyłając na adres e-mail: info@deerhorn.com.pl lub drogą pocztową na adres: ul. Kossaka 5, 26-300 Opoczno.

Rozpatrzenie Twojej reklamacji (ustosunkowanie się do niej) nastąpi w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas Twojego zgłoszenia reklamacyjnego. Zwrot pieniędzy za towar wykonywany jest w ciągu 14 dni, na konto bankowe podane przez klienta lub za pośrednictwem serwisów Przelewy24. Nie odbieramy żadnych przesyłek wysłanych do nas za pobraniem. Towar musi być wolny od śladów użytkowania.

Więcej informacji na temat reklamacji znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.